หลังจากเว็บตรงการสอบสวนเป็นเวลาหนึ่งปี Margrethe Vestager กรรมาธิการการแข่งขันแห่งยุโรป ประกาศเมื่อวันพุธว่าเธอจะลงเล่นบน Android ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการอันดับ 1 ของโลกเนื่องจากอุปกรณ์พกพามาแทนที่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล จึงไม่น้อยหน้ารูปแบบธุรกิจของ Google ที่ตกอยู่ในอันตราย Android ทำงานบน 81 เปอร์เซ็นต์ของสมาร์ทโฟน 1.4 พันล้านที่จัดส่งในปีที่แล้ว ตาม Strategy Analytics บริษัทวิจัย
เงินเดิมพันสูงสำหรับ Vestager เช่นกัน: เธอต้องการแสดง
ให้เห็นว่าหน่วยงานกำกับดูแลของคณะกรรมาธิการสามารถใช้อำนาจเหนือผู้ทำลายเศรษฐกิจใหม่ได้ นอกจากนี้ เธอยังต้องหลีกเลี่ยงการจมปลักอยู่ในการแย่งชิงที่ไม่มีวันจบสิ้น ซึ่งได้พิมพ์การสอบสวนลงในเครื่องมือค้นหาของ Google
และเธอต้องทำอย่างนั้นโดยไม่ทำให้วอชิงตันแปลกแยก ซึ่งนักการเมืองกล่าวหาว่ายุโรปกำลังใช้กฎหมายการแข่งขันเพื่อไล่ตามเศรษฐกิจดิจิทัลและปกป้องอุตสาหกรรมของตนเอง
ต่อไปนี้คือห้าสิ่งที่คุณต้องรู้ในขณะที่คณะกรรมาธิการยุโรปเตรียมพร้อมสำหรับการต่อสู้ข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกครั้งใหญ่:
1. เคส Android เกี่ยวกับอะไร?
สำหรับผู้กำกับดูแล มันเป็นการจำกัดความสามารถของ Google ในการกำหนดสิ่งที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายร้อยล้านคนในยุโรปสามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ สำหรับ Google นั้นต้องการรับรองประสบการณ์ Android ทำให้ผู้บริโภคอยู่ในจักรวาลของ Google แทนที่จะมุ่งไปที่ Apple หรือ Amazon
ทศวรรษที่แล้ว Google ซื้อบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กชื่อ Android ซึ่งกำลังดิ้นรนเพื่อแข่งขันกับระบบปฏิบัติการ Symbian ของ Nokia และ Windows ของ Microsoft สำหรับโทรศัพท์ ไม่ต้องพูดถึง iOS ที่กำลังจะมาถึงของ Apple Google นำอัจฉริยะด้านวิศวกรรมมาสู่ซอฟต์แวร์ แต่ยังชอบที่จะแจกของฟรี
ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในทศวรรษที่ผ่านมา และ Android ทำงานบนสมาร์ทโฟนสี่ในห้าเครื่องที่จำหน่ายทั่วโลก และร้านแอป Google Play มีแอปประมาณ 1.5 ล้านแอป มากกว่า iStore และมากกว่า Amazon ถึงสี่เท่า
ความสำเร็จดังกล่าวนำมาซึ่งพลังที่จริงจัง:
แอปมีส่วนสนับสนุนเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ หากผู้บริโภคใช้เวลาออนไลน์ 1 ชั่วโมง โดยเฉลี่ยแล้วมากกว่าครึ่งจะใช้งานแอป ตาม comScore บริษัทวิเคราะห์อินเทอร์เน็ต
2. แต่ Google ได้ละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นหรือไม่?
“อย่าชั่วร้าย” เป็นสโลแกนของ Google อย่างไรก็ตาม Vestager ไม่เชื่อ
ในการกล่าวสุนทรพจน์ในวันจันทร์ เธอยกมือขึ้น: “ข้อกังวลของเราคือต้องการให้ผู้ผลิตโทรศัพท์และผู้ให้บริการโหลดชุดแอป Google ล่วงหน้า แทนที่จะปล่อยให้พวกเขาตัดสินใจเองว่าจะโหลดแอปใด Google อาจตัดออกไป ของวิธีหลักที่แอพใหม่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้”
การแปล: Android ได้ทำร้ายนวัตกรรม
แต่ความกังวลนั้นกว้างกว่า คณะกรรมาธิการได้กล่าวว่าสงสัยว่า Google อาจจ่ายเงินให้ผู้ผลิตโทรศัพท์เพื่อติดตั้งแอปของ Google เองล่วงหน้าเท่านั้น คู่แข่งพูดถึงสัญญาที่ป้องกันไม่ให้ผู้ผลิตโทรศัพท์ใช้แอพหรือระบบปฏิบัติการอื่น
ในส่วนของ Google ปกป้องแนวทางปฏิบัติของตน โดยกล่าวว่าไม่ได้ป้องกันการติดตั้งแอปใดๆ บนโทรศัพท์ Android แต่เพียงแค่ถามว่าผู้ผลิตโทรศัพท์ที่ต้องการใช้แอปของ Google ติดตั้งชุดโปรแกรมเพื่อให้มีความสอดคล้องกันในโทรศัพท์ต่างๆ หรือไม่
3. ใครคือคู่แข่งเหล่านี้?
บางบริษัทได้ก้าวไปข้างหน้าเพื่อท้าทาย Google โดยตรง แต่มีสัตว์ร้ายจำนวนมากกำลังเฝ้าดูจากปีก
App Store ของโปรตุเกสชื่อ Aptoide ซึ่งมีพนักงาน 50 คน ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อคณะกรรมาธิการเมื่อเดือนมิถุนายน 2014 โดยกล่าวหาว่า Google ป้องกันไม่ให้ผู้ผลิตโทรศัพท์ติดตั้ง Aptoide
Disconnect แอปความเป็นส่วนตัว เข้าร่วมการต่อสู้ในอีกหนึ่งปีต่อมา และกล่าวหาว่า Google ใช้การควบคุม Play Store ในทางที่ผิดเพื่อไล่ตามแอปที่ไม่ชอบ
เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว Yandex ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นของรัสเซียก็ยื่นเรื่องร้องเรียนเช่นกัน โดยระบุว่าเงื่อนไขของ Android ทำให้ไม่สามารถติดตั้งล่วงหน้าบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้
แล้วมีบริษัทที่หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าอย่างเปิดเผย
ที่สำคัญที่สุดในหมู่พวกเขาคือกลุ่มล็อบบี้ที่เรียกว่า FairSearch ซึ่งในปี 2556 ได้ยื่นคำร้องต่อคณะกรรมาธิการเพื่อตรวจสอบ Android สมาชิกของกลุ่มนี้รวมถึงบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Microsoft, Tripadvisor, Oracle และ Nokia (แม้ว่า Microsoft จะออกจากกลุ่มไปเมื่อต้นปีนี้)
แต่ปืนใหญ่ตัวจริงคือผู้ผลิตโทรศัพท์ ซึ่งสามารถรับประโยชน์สูงสุดจากการใช้ Android โดยไม่ต้องมีข้อกำหนดและเงื่อนไขแนบมา ในที่สุด แอพของพวกเขาอาจกลายเป็นศูนย์กลางบนหน้าจอหลักของ Android
4. ทุกคนดูเหมือนจะมี iPhone แล้วทำไมค่าคอมมิชชั่นถึงใช้ Android?
iOS ของ Apple ทำงานบนสมาร์ทโฟน 15 เปอร์เซ็นต์ทั่วโลก เทียบกับส่วนแบ่งของ Android 81 เปอร์เซ็นต์ แต่ผู้ใช้ของ Apple มักจะมีฐานะร่ำรวยและใช้โทรศัพท์มือถือมากขึ้น นั่นหมายความว่า Google แม้จะมีส่วนได้ส่วนเสีย แต่ก็สร้างรายได้ครึ่งหนึ่งจากแอพเหมือน Apple
ไม่เพียงแค่นั้น Apple ยังสร้างระบบปฏิบัติการของตัวเอง ขายโทรศัพท์ของตัวเอง ควบคุมแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าอย่างสมบูรณ์ และมีข้อจำกัดมากกว่า Google มาก
เหตุใด Apple จึงไม่อยู่ในสายตาของ Vestager? ส่วนแบ่งการตลาดในยุโรปซึ่ง IDC วางไว้ที่ 23.5% ทำให้เป้าหมายต่อต้านการผูกขาดน้อยลง
5. เรื่องนี้จะจบลงที่ไหน?
ผู้บังคับใช้การต่อต้านการผูกขาดของยุโรปสามารถดึงค่าปรับสูงถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั่วโลกของบริษัท ในกรณีของอัลฟาเบท นั่นอาจใช้ได้ผลเป็นเงินหลายพันล้าน แม้ว่าผู้บังคับใช้การต่อต้านการผูกขาดของยุโรปยังไม่ได้ค่าปรับ 1 พันล้านยูโรที่พวกเขากำหนดให้กับผู้ผลิตชิป Intel ในปี 2552
แต่ไม่ต้องถึงขนาดนั้น
” FairSearch เชื่อว่าผลกระทบของพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันของ Google สามารถแก้ไขได้ผ่านการเยียวยา” องค์กรกล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันจันทร์ว่าการโต้เถียงว่า Android ควรหยุดบังคับให้ผู้ผลิตโทรศัพท์ติดตั้งชุดแอปหากต้องการรับ Play Store
ทว่าการเจรจาดังกล่าวอาจปิดได้ยาก: Google และคณะกรรมาธิการใช้เวลาหลายปีในการพยายามยุติการสอบสวนในปี 2010 ในเครื่องมือค้นหาของ Google การต่อสู้นั้นยังคงดำเนินต่อไป และตอนนี้คณะกรรมาธิการกำลังเปิดแนวรบที่สองเว็บตรง / บาคาร่าเว็บตรง
